今からだいぶ前の話。
ちょうど
東芝クレーマー事件が
ネットを騒がしていた頃。
取引先の社長と、
たまたま同じ趣味で
意気投合した。
で、
その社長が新しく
子会社を立ち上げて
商売始めると聞いてた。
その子会社が
営業始めて、
まあ、
ご祝儀的な感じで購入。
ところが
ちょっと品に問題があって、
サポートに電話連絡した。
サポートは、
どうも別会社に委託で
丸投げしてたようで、
質はあまりよくなかった。
話をしていても
どうも噛み合わない。
と言うより、
専門外の俺より
知識がない。
おまけに、
人をバカにしたような
対応。
まあ俺も、
ご祝儀と言いつつも、
あまりにもひどい状
態だったのもあって
話し方も
良くはなかったから、
クレーマーっぽくは
見えるわな、
とは思ったけれども・・・
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